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Configurar jornadas e interações

Para incluir o canal no qual será enviada a primeira mensagem, clique no ícone “+” abaixo da caixa de integração. No menu para a escolha de ação que se abrirá, selecione um canal.
Para dar continuidade as próximas ações, clique no ícone “+” para configurar a interação esperada pelo destinatário ao receber uma mensagem por este canal (se recebido, aberto ou clicado, por exemplo).
Continue esse processo até ter o fluxo pronto.
A interação clicado só está disponível para e-mail. Para os canais SMS, WhatsApp e RCS somente por shorturl contratado.