Configurar jornadas e interações

Para incluir o canal no qual será enviada a primeira mensagem, clique no ícone “+” abaixo da caixa de integração. No menu para a escolha de ação que se abrirá, selecione um canal.

Para dar continuidade as próximas ações, clique no ícone “+” para configurar a interação esperada pelo destinatário ao receber uma mensagem por este canal (se recebido, aberto ou clicado, por exemplo).

Continue esse processo até ter o fluxo pronto.

A interação clicado só está disponível para e-mail. Para os canais SMS, WhatsApp e RCS somente por shorturl contratado.