06/04/2022

Canal Push

Com objetivo de direcionar o usuário para o aplicativo, as notificações Push são mensagens curtas enviadas de um software autorizado (instalado dentro do aplicativo da empresa) para a tela inicial do celular.

Só estão aptos a receber Push usuários que tenham o aplicativo da empresa instalado e cadastro concluído.

Agrupamento de TAGs

Ao criar uma Jornada, será possível categorizá-la por uma Tag informando a qual Centro de Custo ela pertence. Dessa forma, ao acessar o Billing, as Jornadas estarão marcadas por seu Centro de Custo e isso facilitará, caso seja necessário, separar as cobranças e nota fiscal.

Reenvio de Mensagem

Reenvie mensagens originais para seus clientes diretamente na área de Visão Única de Cliente. Com isso você irá ganhar agilidade no seu dia a dia, além de ter registros de hora, data e usuário que realizou o reenvio.

Home Pages e Análises

Ao logar no Jornadas, o Home Pages permite visualizar informações gerenciais do seu tenant.

Já o Análises traz dashboards com informações detalhadas de Jornadas, Canais e Interações. Essa funcionalidade está disponível apenas para 06 clientes, em fase piloto.

Criação de Tenants

Disponibilizamos uma tela interna para criação de tenant (conta) no Jornadas.

Cadastro de Provedores e Remetentes

Realizamos novas melhorias dentro dessas seções, facilitando o processo de criação de provedores e remetentes dentro da nossa plataforma.

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