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Remetentes

Para enviar mensagens aos clientes, é necessário cadastrar o remetente.
Para isso, na barra lateral esquerda, acesse o ícone Configuração e clique em Remetentes.
Em seguida, clique em +Novo Remetente e preencha as seguintes informações:
  1. 1.
    Canal: selecione o canal que será utilizado pelo remetente;
  2. 2.
    Provedor: selecione o provedor de disparo da comunicação;
  3. 3.
    Remetente: cadastre o nome de quem ou área responsável pelo envio da mensagem.
Quando selecionado o canal E-mail, também é necessário preencher o endereço de e-mail que enviará a mensagem.
As respostas de e-mail podem ser encaminhadas para uma nova caixa de entrada. Para isso, basta inserir o endereço de e-mail desejado no campo opcional E-mail de resposta.
Feito isso, basta clicar em Salvar e o remetente estará disponível na criação da mensagem a ser enviada na Zenvia Docs.
Sempre que necessário, é possível editar os dados informados no cadastro de um remetente clicando sobre ele na lista. Concluída a edição, clique em Salvar.
Apenas usuários com permissão podem editar campos dinâmicos.
Pronto! O remetente está configurado.