RCS

Para adicionar esse novo canal às suas jornadas, é necessário que tenha um agente cadastrado no Google.

Caso tenha um agente cadastrado, para acessar o editor do RCS, clique no ícone de edição e logo depois na opção Configurar.

O canal tem uma particularidade que é a confirmação de compatibilidade do celular junto ao canal. Só serão enviadas as mensagens para os celulares compatíveis, por isso, há esse passo na tela da jornada.

Você terá duas opções para criação de conteúdo no RCS, o Mensagens e Card/Carrossel.