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Editar jornada

A jornada a ser editada deverá estar ativa. Para editar, selecione o ícone "Editar Jornada".
Em seguida, será aberta uma janela para selecionar uma opção de envio da jornada atual. Neste caso, ao selecionar:
  • Manter (nome da jornada) em produção: significa que enquanto a edição está sendo feita, a jornada continua ativada;
  • Concluir (nome da jornada): nesta opção, a jornada atual é concluída e os disparos de comunicação deixam de acontecer.
Para iniciar a edição, será necessário nomear a nova versão e confirmar.
A partir daí, é possível fazer os ajustes na jornada, sejam nos canais, mensagens, prazos, etc.
Para ativar a nova versão de jornada que acabou de ser editada, clique no ícone "Ativar".
Essa nova versão entrará no lugar da versão anterior.
‌É possível verificar as versões de jornadas clicando no ícone "Versões".
Para visualizar a jornada desejada, clique sobre seu nome.