Jornadas
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Performance
Selecione a jornada que deseja verificar a performance, clicando sobre o nome da jornada.
Na tela da jornada selecionada, clique no Ć­cone de performance.
A partir daĆ­, basta navegar nos campos de seleĆ§Ć£o, fazendo os filtros das opƧƵes desejadas.
Para melhor compreensĆ£o, segue a descriĆ§Ć£o de cada item do filtro a ser selecionado:
  • Ordenar por: Nesta opĆ§Ć£o, vocĆŖ deverĆ” selecionar qual o perĆ­odo de informaĆ§Ć£o a ser buscada em nosso banco de dados;
  • Canal: Nesta opĆ§Ć£o, Ć© possĆ­vel selecionar os canais pelos quais foram enviadas as mensagens para verificar a performance. Podem ser selecionados um ou mais canais;
  • InteraƧƵes: Ɖ possĆ­vel tambĆ©m selecionar os tipos de interaƧƵes que se deseja verificar, sejam mensagens entregues, abertas, clicadas, etc. ou ainda, todos os tipos de interaƧƵes possĆ­veis;
  • PerĆ­odo: Refere-se ao perĆ­odo que se deseja consultar;
  • Agrupamento: A visualizaĆ§Ć£o dos dados podem ser agrupados por mĆŖs, dia ou semana;
  • Contagem de interaƧƵes: Na ā€œContagem ƚnicaā€, serĆ£o considerados para fins de levantamento apenas uma interaĆ§Ć£o que o destinatĆ”rio realizou na mensagem. Por exemplo: se o destinatĆ”rio abriu o documento trĆŖs vezes, serĆ” contabilizado apenas uma vez no relatĆ³rio por se tratar de mesmo destinatĆ”rio e mesma comunicaĆ§Ć£o. JĆ” no caso da opĆ§Ć£o de ā€œContagem Totalā€, todas a interaƧƵes realizadas pelo destinatĆ”rio serĆ£o contabilizadas. Por exemplo: se o destinatĆ”rio abriu o documento trĆŖs vezes, serĆ” contabilizado, como quantidade de abertura, trĆŖs vezes no relatĆ³rio.
Para visualizar os dados gerados, tem-se a opĆ§Ć£o tanto do grĆ”fico de colunas como do grĆ”fico de linhas. Para isso, selecione o Ć­cone correspondente.
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