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Criar jornada
Configure suas Jornadas de forma rápida e intuitiva
Para a criação de uma nova jornada, selecione “+ Nova Jornada”, dê um nome e clique em “Próximo”, na parte inferior da tela.
Para dar continuidade a partir daí, será necessário escolher como você quer nos informar os destinatários da nova jornada. Existem três opções:
API
Ao selecionar essa opção, será necessário informar a chave de API ao responsável por integrar a Jornada. Isso é importante para que a D1 possa receber do seu sistema quais destinatários deverão receber suas comunicações.
Essa chave aparecerá em sua tela e você poderá copiá-la clicando no ícone ao lado do código. Feito isso, você já poderá começar a construir a jornada. Clique em “Configurar Jornada”.
A partir daí você poderá configurar os canais da jornada.
Lista de Contatos
Ao selecionar essa opção você poderá escolher entre uma ou mais planilhas que foram adicionadas anteriormente ao seu banco de contatos da D1, por meio da funcionalidade Lista de Contato.
Selecione as planilhas que contêm os destinatários que você deseja incluir na sua Jornada.
Você pode incluir uma nova lista de contatos em uma Jornada ativa sem a necessidade de versionamento
Feito isso, você poderá começar a construir a jornada. Clique em “Adicionar à Jornada”.
Deletar Lista de Contatos
Caso o uso de uma lista de contatos não seja mais necessária, você pode deletá-la clicando no menu da caixa da lista de contatos e selecionar a opção "Deletar".
Regras
Ao selecionar essa opção, você poderá escolher entre uma ou mais regras que foram criadas anteriormente por meio da funcionalidade Motor de Regras.
Selecione as Regras que contêm os destinatários que você deseja incluir na sua Jornada.
Feito isso, você poderá começar a construir a jornada. Clique em “Adicionar à Jornada”.
Caso você tenha mais de uma forma de envio dos seus destinatários para a D1, como integração via API + Lista de Contatos + Motor de Regras, a plataforma irá enviar as comunicações para todos os destinatários, mesmo que a regra não se aplique a eles. Para resolver isso, deixe como única fonte de destinatários o Motor de Regras.
Last modified 4mo ago
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